心与心的沟通

心与心的对话

程利明

8月的最后一天下午两点钟，我和常捷义工朋友们一行16人，在王刚老师的带领下，走进深圳监狱某监区进行《心灵有约半月谈》的帮教活动。

10名帮教对象，列队欢迎我们进入餐厅改成的临时咨询地。一对一、二对一的咨询活动开始了。

我被安排接待的对象是张某军，1980年出生，现年36岁。2000年自己购置车辆跑运输，后因交友不慎，受同伴影响参与盗窃活动，因涉及金额较大，被法院判处有期徒刑10年。在2011年9月5日进入深圳市监狱进行强制改造。

至今已5年，进监狱后，经过警官的多方教育，很快认识到自己的错误，对自己的犯罪行为深感后悔，痛定思痛，下定决心洗心革面，重新做人。他积极要求进步，只要是监区组织的各项活动都积极参加。在生产过程中任劳任怨，每月超额完成任务。因表现突出，已经获得减刑两年。目前还有3年时间要在监狱中服刑。

他对自己的表现，表示满意。但他说目前最困扰他的问题是，觉得自己在这8年的时间里，没有陪伴在亲人身边，也没有多少经济收入，帮不了家里的任何忙。家里上有老母亲，下有两个女儿，全靠妻子一个人在工厂里做普工维持生活，非常辛苦！他觉得自己很对不起妻子。孩子在成长过程中，他一直没在身边，很愧疚。老母亲年龄大了，在老家务农，还要帮他带两个孩子。因此，每月通电话时刻既是他最高兴的时候，可通过电话后又是他非常伤心的时刻。不知道怎么办才能帮到家里？

在整个过程中，我运用了倾听技术，对他尊重和热情，建立了良好的咨询关系。只有在他停顿下来后，才针对他上面所说的内容进行总结和反馈，并鼓励他自己找出解决问题的答案。例如：在他说到妻子的辛苦时，我问他如何做才会减轻妻子的负担？他想了想说，在狱中努力改造，争取减轻（缩短）在狱中的时间，尽可能早日出去。之后努力工作，挣些本钱，给妻子开个小店，让她不用出去上班。日常生活中，多陪陪母亲和女儿，让他们感受到家庭的温暖。

采用共情的方式和积极关注的方式，帮他梳理对一些错误事情的认识。如：他觉得在狱中时间长，出去后与社会脱节，怕不好找工作。我说你入狱前开过车，司机是个技术性工种，只要技术过硬，是不用太担心工作的。况且，社会各方面（如我们常捷义工中心）都会尽可能帮助他们找工作的。因我是一名心理咨询师，在这次帮教中，我用自己身边的人出狱后当上村长的例子，鼓励他放下心理的包袱，好好改造。

整个帮教过程，在轻松愉快中进行。最后，他说9月20日，是“家属帮教日”，他的妻子一定会来，也希望能再见到我们义工人员的身影！

常捷义工：程利明

2016年8月31日