发现身边的美
发布时间:2011-12-30 19:33:34 作者:常捷义工:吴快/文/图
跟奥运会和亚运会一样,大运会不是每一年都有,不是每届都在中国,更不会每次都在深圳,我们一生之中能看到大运会在深圳举行也许就这一次,而我们,就是这么幸运的遇上了!
一直以来,我觉得能够将自己空闲的时间利用起来用于帮助和服务别人,是一件非常神圣和快乐的事。而作为深圳大运会的东道主,我和其他伙伴一样义不容辞加入了志愿者的队伍,和会展中心的地铁工作者们一同服务,并 一起见证第二十六届世界大学生夏季运动会的成功举办。
在会展中心地铁站服务的这短短二十多天的时间里,我发现其实我们身边有许许多多不辞劳苦,默默支持大运会的伙伴们,他们让我欣赏到了深圳最美丽的风景!
记得第一次参加服务的时候是在自动售票机旁边,给我印象很深刻的是一个衣着光鲜的中年男士,他站在售票机前,可能不太懂得如何操作自动售票机,另一方面对售票机只收五元零钞的方式表示不太理解,当时我在旁边刚好给别的乘客做完指引,他就立马朝着我抱怨,整个脸上都写满 ‘愤怒’两个字!这时我微笑着给他做了诠释并表示歉意,接着这位乘客的态度开始随和起来,他告诉我他之前都是自己开车,这是第二次乘坐地铁,因为大运会马上要来了,表示自己作为深圳人有责任让接待外国友人的道路畅通无阻,树立一个良好的城市形象,所以自己就投入到大运低碳行的行列中,他还说整个八月都会选择乘坐地铁和公汽方式出行。听完他一席话之后,原本还觉得有些委屈的心情一下烟消云散了。因为我知道正是有了千万个像他这样的有车一族对大运会的支持,才能让我们这次大运会一路畅顺。
随着大运会一天天逼近,越来越多的乘客选择地铁出行方式,而地铁服务工作也开始紧张起来。
会展中心站是位于福田中心区的一个大的地铁站点,在这里可以换乘龙华线(四号线),往龙华方向的乘客量非常的大,我们和地铁工作人员一样有着维护秩序和疏导乘客的使命,有些伙伴在岗位上每次当班连续站四个小时也不愿意休息,我从心底非常敬佩他们。而早上8:00—9:30和晚上6:00—7:30刚好处于客流量的高峰期,处于负一、负二楼4号线往龙华清湖方向的电梯口处是人流量比较大的几个入口,很多乘客会误以为在那里可以通往福田口岸方向,所以疏导他们去福田口岸方向是一个非常辛苦的工作;相反去往福田口岸的入口也会有很多前往清湖的乘客误以为在那里乘坐,我们的伙伴们很多都是主动拿着扩音器在那里为乘客们做指引,然而高峰期在这两个岗位连续站上一个小时可能就会让喉咙都说不出话来,但伙伴们没有一个有半句怨言。所以在这里要向长期在这两个岗位执勤的伙伴们致以感恩与谢意:“您们辛苦了!”
每天晚班的班长王刚老师,患有高血压,平时工作非常忙碌,但因为参加了八月份全程的志愿者服务,每天坚持提前一、二个小时到岗。晚班没有固定的志愿者可以给王老师帮手,所以王老师一个人身兼三职,既当晚班组长又兼晚班班长,更是会展中心志愿者副站长,伙伴们请假换班、找替补人员、领发餐券和饮用水等等工作都是王老师一个人忙里忙外,外加上自己正常的工作就更不用提了,可是王老师从也来没有说过一句怨言。此时此刻我想对王老师说:“王老师,您是我们深圳义工的标兵,是我们学习的榜样,我们以您为荣!”
其实三个排班当中早班的伙伴们也是最辛苦的,因为早班八点就必须到岗,而大家都来自四面八方,尤其住在石岩的伙伴坐车过来可能要花一个多小时,有些伙伴甚至不到六点就必须出门坐车,但值得一提的是他们基本上都能准时准点到岗,如此守时守信亦不愧为深圳‘志愿者’的荣誉称号。
中班的组长和班长算是我们这里面年纪较小的伙伴,他们虽然年纪小,可是他们有条不紊的组织和管理更是赢得了我们大家的一致好评和认可。
对我来讲印象最深刻的是一位穿保安制服的工作人员,常浮现在脑海的是他把带小孩的乘客送到直升电梯旁、帮乘客推婴儿椅、帮乘客提送大件行李上下扶梯的身影,每次见到他都是热情洋溢的表情,可是我却不知道他的名字,我只能说他是众多深圳保安里的一个无名英雄。
这次大运会的举行,让我发现了身边这么多美丽的身影,可以说他们让我体会到了什么才是真正的“蜡烛”精神,他们以燃烧自己照亮别人为宗旨,是我们学习的榜样,也是深圳最美丽的一道风景!
文章来源袁永红